CENTURY 21 BDE Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 BDE Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 BDE Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 BDE Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 BDE Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 10,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

346 avis 4 avis supérieurs à 7 / 10
13 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
9 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  129   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Marie et Ludovic H.
10 / 10
Excellent accompagnement du début à la fin. Les agents se sont occupés de tout en nous tenant régulièrement informés. Rédaction du compromis de vente par leurs soins, ce qui est un gain de temps significatif. Enfin, gentillesse et professionnalisme de l agent à qui nous avons confié le mandat. Toujours à nos côtés et de bon conseil. Nous recommandons vivement.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean-Pascal BERLIE
Directeur d'agence
C'est un grand plaisir de vous lire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre niveau de satisfaction, et nos collaborateurs ont appréciés votre gentillesse et votre disponibilité durant tout le parcours de la vente.
M.
10 / 10
Parfaite. Et merci a Melle Fernandes
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
Votre retour d'expérience compte pour nous et particulièrement à Laurie. Merci à vous.
M.
10 / 10
ras ,conforme à notre attente
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour cet avis, la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Gilbert V.
10 / 10
Très bon contact avec des gens professionnels précis sur les atouts positifs comme négatifs pour une estimation au plus juste bien que je ne suis pas vendeur ; estimation demandé par le notaire pour une succession. Grand merci à Mme O. AMSELLEM .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
C'est un plaisir de lire votre avis. Merci pour votre retour sur votre expérience au près de nos services. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction.
Jean R.
6 / 10
Le courrier présentant l'estimation ne m'a jamais été envoyé malgré la promesse de la conseillère à la fin du rdv.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean-Pascal BERLIE
Directeur d'agence
Après vérification de vos dires auprès de ma collaboratrice, je suis satisfait de savoir que le courrier avait bien été envoyé à l'adresse mail (erronée) que vous lui avez communiqué, mais que tout s'est arrangé. Aux plaisirs d'une future rencontre.
M.
10 / 10
Très bonne relation. Félicitations à Laurie Fernandes pour son investissement et son professionnalisme
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Jean-Pascal BERLIE
Directeur d'agence
C'est super de lire votre commentaire, et Laurie est également très satisfaite de votre relation. Et encore merci de votre confiance pour la vente de votre maison.
Geatan et Anne-Marie S.
10 / 10
Bonne écoute, bon conseil
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Responsable d'agence
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis, nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction, et à bientôt lors d'une prochaine rencontre.
Leonie et Grégory C.
9 / 10
Accompagnement, écoute, conseil, le deuxième rdv avec le CR de l’estimation a été très enrichissant sur le bien et ses possibilités de vente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
C'est un plaisir de vous lire, nous sommes soucieux de vous apporter satisfaction.
Pascal M.
6 / 10
L'agence était en fermeture estivale le jour de l'acte chez le notaire. Néanmoins tout s'est bien passé grace au travail préparatoire de qualité de M. BERLIE et son équipe.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
Effectivement les bureaux étaient fermés la veille du 15 Aout au moment de la signature définitive chez le notaire, comme évoqués ensemble lors de notre dernière visite juste avant. Nous vous remercions pour votre avis, nous nous efforçons de mettre tout notre professionnalisme au service de nos clients.
Pierre M.
10 / 10
Une expérience très satisfaisante avec une équipe à la fois professionnelle et très humaine. Une écoute de tous les instants et apportant les réponses adaptées aux demandes.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
Vous retour compte beaucoup pour nous, merci beaucoup pour cet avis. Nous vous remercions pour votre confiance, nous avons été ravie de travailler avec vous. Au plaisir de vous revoir.
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